Conditions Générales
d'Utilisation

1. Utilisation du Site Internet

1.1 Ce site Internet est accessible à tous les utilisateurs (ci-après dénommés "Utilisateur" ou "Vous"), sous réserve des présentes conditions générales (ci-après "CGU"). Lorsque vous utilisez les services et/ou le site Web de quelque manière que ce soit, vous acceptez ces CGU.

1.2 Ce site Web est détenu, exploité et opéré par Combak, une société française, dont le siège social est 45 boulevard de la duchesse anne 35700 Rennes - Numéro de TVA FR43983277435 et contact email hello@combak.co (ci-après, "Combak" ou "Combak.co"). La société est immatriculée au Registre du Commerce de Rennes sous le numéro 983 277 435.

1.3 Les Conditions telles que définies ci-dessous, dont la Charte de Confidentialité fait partie intégrante, définissent l'ensemble des relations entre vous et le service (ci-après "Service"), et la simple utilisation et/ou consultation du Service implique, de façon automatique et inconditionnelle, votre acceptation pleine et entière de l'ensemble de ces Conditions d'utilisation.

1.4 Ce site Web est uniquement et exclusivement destiné à l'usage personnel de l'utilisateur. Il est interdit de le modifier, reproduire, dupliquer, copier, distribuer, vendre, revendre ou exploiter de quelque manière que ce soit à des fins commerciales ou à des fins équivalentes.

1.5 Combak se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions, sans préavis ni indemnités quelconques. Ainsi, nous vous conseillons de les consulter régulièrement.

1.6 Les classements des offres sont réalisés selon plusieurs critères : lieu de reconditionnement, garanties commerciales, et prix. Le prix présenté est le prix unitaire taxes comprises (sans frais d'expédition et autres frais éventuels). En cas d’utilisation d’autres filtres par l’utilisateur, ce prix est susceptible de varier.

1.7 Le référencement des partenaires sur le site Combak peut donner lieu à une rémunération au bénéfice de la société Combak. Ladite rémunération n'a aucune incidence sur le classement des offres. Combak compare des dizaines de sites de seconde main.

1.8 Combak.co actualise ses offres en quasi-temps réel, en fonction des informations fournies par les partenaires référencés.

1.9 L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser ce site Web à des fins illégales ou inappropriées. En particulier, l'utilisateur accepte que les produits ou services achetés via ce site Web soient destinés à son propre usage ou consommation, ou à l'usage et à la consommation des personnes au nom desquelles il est légalement autorisé à agir. Combak se réserve le droit de refuser l'accès au Site ou à tout site accessible via ce Site à tout moment et sans préavis.

2. Fonctionnement du Site Web

2.1 Le Service vous permet de rechercher des produits disponibles d’occasion ou reconditionnés, proposés par des sociétés tierces (les "Partenaires"), en fonction des critères de recherche que vous spécifiez sur Combak.

2.2 Le terme "Partenaire" comprend, le cas échéant, les places de marché, les reconditionneurs, les sites de vente en ligne et les marques. Les Partenaires sont totalement indépendants de Combak.

2.3 Combak vous assiste dans la recherche de produits ou de services, en fournissant des liens hypertextes profonds pointant vers le site web du Partenaire pour procéder à l’achat.

2.4 En utilisant ce site Web pour rechercher des produits ou services à acheter, vous autorisez Combak à vous connecter au processus d'achat du ou des Partenaires correspondants.

2.5 Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les sites Web, applications mobiles, emails et SMS et comptes de réseaux sociaux (les "Plateformes") de Combak.

3. Données personnelles

Pour les questions de confidentialité et de protection des données, veuillez consulter notre Charte de confidentialité.

4. Inscription et compte utilisateur

4.1 Conditions d'inscription

Combak offre aux utilisateurs âgés de 15 ans et plus la possibilité de créer gratuitement un compte utilisateur sur le site, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés. L'inscription nécessite :

• Une adresse email valide et personnelle
• Un mot de passe sécurisé d'au moins 8 caractères
• L'acceptation des présentes CGU et de la Politique de confidentialité

Chaque utilisateur ne peut détenir qu'un seul compte. L'inscription avec une adresse email déjà utilisée sera refusée.

4.2 Fonctionnalités du compte

Le compte utilisateur donne accès aux services suivants :

• Favoris : sauvegarde de produits pour les retrouver facilement
• Alertes prix : notifications par email lors de baisses de prix sur les produits suivis
• Préférences de notification : personnalisation des emails reçus (alertes, newsletter)
• Informations personnelles : possibilité de compléter son profil (prénom, nom, préférences)

Ces services sont fournis gratuitement et peuvent évoluer sans préavis.

4.3 Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est seul responsable de :

• La confidentialité de son mot de passe et de ses identifiants de connexion
• Toute activité réalisée depuis son compte
• L'exactitude des informations fournies lors de l'inscription

L'utilisateur s'engage à ne pas partager ses identifiants avec des tiers et à informer immédiatement Combak de toute utilisation non autorisée de son compte via hello@combak.co.

4.4 Suspension et fermeture de compte par Combak

Combak se réserve le droit de suspendre ou fermer définitivement un compte utilisateur, sans préavis ni indemnité, en cas de :

• Violation des présentes CGU
• Usage abusif ou frauduleux du service
• Fourniture d'informations fausses ou trompeuses
• Atteinte aux droits de Combak ou de tiers

4.5 Suppression du compte par l'utilisateur

L'utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte depuis la rubrique "Paramètres" de son espace personnel, après confirmation par mot de passe.

La suppression du compte entraîne la perte définitive et irréversible de :

• Tous les produits enregistrés en favoris
• Toutes les alertes prix configurées
• L'historique des préférences et notifications

Les données personnelles sont supprimées conformément à notre Politique de confidentialité, sous réserve des obligations légales de conservation.

5. Droit de propriété intellectuelle

5.1 Tout le contenu de ce site web est la propriété de Combak ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par des lois industrielles et intellectuelles nationales et internationales.

5.2 Toute autre utilisation du contenu de ce site Web est strictement interdite.

5.3 Combak et les autres noms de produits, services, graphiques et logos de Combak sont des marques déposées au niveau français.

6. Limite de responsabilité

6.1 Combak propose ce Site en l'état et exerce une compétence raisonnable quant à sa mise à jour, sa maintenance et son fonctionnement.

6.2 Combak publie sur son Site des informations sur les différents produits et services fournis et proposés par des tiers.

6.3 Combak ne peut pas être responsable de la fourniture des produits et services des Partenaires.

6.4 Combak ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du Service.

6.5 En cas de force majeure, Combak est exempté de toute responsabilité.

7. Liens vers d'autres sites Web

7.1 Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas gérés par Combak.

7.2 L'inclusion de liens vers d'autres sites Web ne signifie pas que Combak promeut ou recommande ces sites.

8. Autres termes et conditions applicables

8.1 Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Combak.

8.2 Si l'une des clauses est jugée invalide, les autres restent en vigueur.

8.3 Le fait que Combak ne demande pas l’exécution d’une clause ne signifie pas qu’elle y renonce définitivement.

8.4 Combak peut céder ses droits à ses filiales.

8.5 Pour toute question ou plainte, contactez-nous à hello@combak.co.

9. Loi applicable

9.1 Les présentes CGU sont régies par les lois françaises.

9.2 Toute action en justice liée aux présentes CGU sera soumise à la compétence des tribunaux français.

9.3 En cas de divergence entre la version française et une traduction, la version française prévaut.

Dernière révision : 30 janvier 2026.