Quelle est la meilleure assurance pour smartphone ?

Casser son écran, perdre son téléphone ou se le faire voler… Ce sont des situations fréquentes. En France, près d’un smartphone sur trois est concerné par un sinistre chaque année. Un smartphone coûte déjà cher (d’ailleurs on vous laisse baver devant vos smartphones reconditionnés au meilleur prix , s’il faut en plus prendre en compte le prix des réparations alors qu’une assurance est abordable… il est préférable d’y songer.

Pourquoi assurer son téléphone ?

Souscrire à une assurance smartphone permet donc de sécuriser votre investissement, tout en vous garantissant une tranquillité d’esprit au quotidien. C’est particulièrement utile si vous avez un téléphone haut de gamme ou si vous êtes souvent en déplacement… cela vous offre donc la possibilité d’en finir avec le fameux moment de découverte si oui ou non votre écran est cassé. Au-delà de la réparation, il existe d’autres situations que nous ne contrôlons pas forcément. Le vol fait partie de ces situations où l’on se retrouve bien content d’avoir souscrit à une assurance.

Mais ce qui est surtout important et ce qu’on adore chez Combak c’est que l’assurance permet d’allonger la durée de vie de vos appareils ! ET C’EST BON POUR NOTRE PLANÈTE !

Quels sont les différents types d’assurance pour son smartphone ?

Il existe plusieurs formules selon vos besoins :

Assurance individuelle

Couvre un seul appareil, généralement celui que vous déclarez au moment de la souscription. C’est la plus courante.

Assurance multi-produits

Idéale pour les familles ou les technophiles. Elle couvre plusieurs appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs) avec un seul contrat.

Assurance incluse dans un forfait

Certains opérateurs incluent une assurance mobile dans leurs forfaits. Pratique, mais souvent plus chère sur le long terme.

Sélection des meilleures assurances pour son smartphone

Coverd

À partir de 3,90€/mois, l’assurance de Coverd vous protège contre la casse, le vol (en option), et l’oxydation, un compromis abordable et de qualité. Par ailleurs, ils font aussi des assurances pour les vélos et autres engins électroniques.

Retrouvez les assurances proposées sur Coverd

Carrefour

À partir de 5,90€/mois, Carrefour vous propose d’assurer votre mobile contre le vol (option), en revanche aucune garantie sur l’oxydation à moins de souscrire à une assurance multi-nomades (appareils illimités et non mono téléphone)

Retrouvez les assurances proposées par Carrefour

Boulanger

À partir de 4,99€/mois, Boulanger vous propose d’assurer votre mobile contre l’oxydation et la casse, peu importe le prix de votre mobile, en revanche pas d’assurance contre le vol proposée par la marque.

Retrouvez les assurances proposées par Boulanger

SFR

À partir de 2,99€/mois, SFR vous propose toutes les garanties présentées dans le tableau ci-dessous, seul bémol : le prix augmente en fonction de votre mobile.

Retrouvez les assurances proposées par SFR

Comparatif à jour en avril 2025. Sous réserve de modifications par les assureurs.

Pour le reconditionné :

En effet, il faut vérifier si l’assureur choisi assure bien votre appareil, certain le font et nous allons voir ça en détail :

Lovys

Grâce à leur simulateur pour avoir accès à la meilleure assurance pour votre smartphone, vous pouvez à partir de 4,99€ par mois assurer votre téléphone contre le vol et la casse. Lovys propose aussi d’autres assurances que celle pour votre smartphone, ce qui permet de centralisé vos assurances sur une seule plateforme.

Coverd

L’assureur (dont vous pourrez trouvez les spécificités plus bas dans l’article) propose en effet d’assurer son téléphone reconditionnée afin de prolonger la durée de vos smartphones (et ça chez ComBak on est carrément pour !)

Leocare

À partir du prix de 1,30€ vous pouvez assurer votre mobile chez Leocare, vous accédez aussi à des avantages plutôt intéressants comme le remplacement ou la réparation de votre smartphone sous 5 jours ouvrés sans aucune franchise ni carence. L’assurance propose aussi des deals intéressants pour d’autres types d’assurances (habitation, auto, logements étudiants etc…)

L’assureur vous propose des garanties sur vos appareils électroniques reconditionnés.

Certideal

En effet, ils ne sont pas seulement vendeur, l’acteur propose d’assurer la casse de vos appareils pendant 1 an si vous les avez en effet acheté sur leur plateforme.

Carrefour assurance

Certaines de leurs assurances assurent tant bien les téléphones neufs que les reconditionnées couvrant les différents types de casse, vol ou autres présenté plus loin dans cet article

Tout comme plusieurs de ces acteurs, certains sont investis dans la démarche de reconditionnement d’appareil reconditionnés, il vous faut seulement vérifier les condition lorsque vous faites votre choix. Pour vous aider à faire ce choix voici un guide qui répondra surement à vos critères de sélection.

💡 Vous avez acheté un smartphone reconditionné chez Combak ? Vous pouvez tout à fait l’assurer, à condition qu’il soit en bon état et accompagné de sa facture.

Comment assurer son smartphone ?

Assurer un mobile est devenu simple. Vous pouvez le faire au moment de l'achat (après avoir économisé avec Combak) ou directement via une assurance indépendante en ligne ou chez votre assureur habituel. Parfois, cette assurance est comprise dans l'utilisation de certaines cartes bancaires.

L’assurance peut devoir être souscrite rapidement après l’achat (généralement dans les 15 jours mais dépend surtout des opérateurs). Vous pourrez avoir besoin de fournir une preuve d’achat et parfois une déclaration sur l’honneur (à vérifier directement dans les conditions des assureurs et vendeurs d’appareils)

Quelles sont les garanties d'une assurance smartphone ?

Les garanties varient selon les contrats, mais les principales garanties proposées par ces assurances sont les suivantes :

• Casse accidentelle : c’est la garantie de base d’une assurance, si vous êtes maladroit ou juste que vous souhaitez en finir avec le stress de la casse car vous avez détruit vos anciens appareils, c’est celle qu’il vous faut. Plus le temps avance, plus les écrans sont grands et surtout plus on se doit de protéger notre bijou technologique vu les designs plutôt cool qui sont proposés sur le marché, d’ailleurs vous pouvez checker les iPhone qui ont la cote.
• Oxydation : mettre son téléphone dans du riz ou toutes ces autres méthodes sont plutôt surprenantes il faut l’admettre mais le mieux ça reste quand même d’être sûr que ça marche, en souscrivant à une assurance proposant la garantie oxydation vous n’êtes plus obligé d’expérimenter ces méthodes. (Si vous n’aviez pas lu cet article avant, on vous présente ces fameuses solutions miracles.
• Vol avec effraction ou agression : malheureusement on se fait rarement voler quelque chose sans effraction ou agression et on prie pour que ces situations n’arrivent pas, même si on ne contrôle pas ce genre d’issue. Ce que l’on contrôle en revanche c’est de pouvoir souscrire à une assurance nous garantissant le remplacement de notre smartphone (ou la prise en charge) en cas de vol
• Panne hors garantie constructeur : pour finir, pour les malchanceux, quand notre smartphone n’est juste pas à la hauteur de ce qui est vendu et qu’en plus il est hors garantie constructeur (Les informations sont un peu différentes pour le reconditionné, voir notre article quelles garanties pour l’occasion et le reconditionné)

Certaines assurances proposent aussi un téléphone de remplacement ou une prise en charge express sous 48h.

"Lire attentivement les exclusions de garantie est essentiel pour éviter les mauvaises surprises."

Qui propose des assurances pour smartphone ?

Vous avez plusieurs options selon votre profil et votre budget :

• Opérateurs téléphoniques : Orange, SFR, Bouygues proposent leurs propres formules.
• Banques et assurances traditionnelles : AXA, Allianz, BNP Paribas…
• Assureurs spécialisés : Celside, SFAM, La Parisienne, Lovys, Coverd, etc.
• Comparateurs : utiles pour filtrer selon les garanties et prix.

Quel est le prix d'une assurance smartphone ?

Le prix d’une assurance mobile dépend :

• De la valeur du téléphone (plus c’est cher, plus la cotisation est élevée)
• Du niveau de garanties
• Du type de contrat (individuel, multi-produits, avec ou sans franchise)

💰 À titre indicatif :

*Franchise : somme que l'assureur laisse à la charge de l'assuré lorsqu'il lui verse une indemnisation suite à un sinistre

Source : Service public

Comparez bien les formules : certains contrats sont attractifs au début, mais incluent de fortes franchises ou des limites d’indemnisation.

Est-ce rentable d’assurer son smartphone ?

Alors chez Combak on veut surtout pas réveiller les traumatismes des maths du collège mais en moyenne 1 smartphone sur 3 est victime d’un sinistre par vous avez 33% de chance de casser votre téléphone. De plus la casse la plus courante est celle liée à l’écran, moyennant un cout de réparation variant de 50 à 200€ (prenons un cout d’écran de 100€ pour l’exemple). Ce qui voudrait dire 1 chance sur 3 de payer 100€ sans compter votre maladresse. Une assurance à moins de 5€/ mois (et donc 60€ par an max) est largement plus rentable sur le long terme et permet de contribuer à la préservation de notre planète (et ça pour nous, ça vaut toutes les formules mathématiques) mais elle vous permettrait surtout d’aborder votre vie quotidienne plus sereinement.

Comment résilier son assurance smartphone ?

Résilier une assurance smartphone est généralement simple, mais attention aux délais :

• Pendant les 14 jours suivant la souscription : vous pouvez changer d’avis sans frais.
• Après un an de contrat : résiliation possible à tout moment (loi Hamon).
• En cas de vente ou destruction du téléphone : vous devez fournir un justificatif.

Résiliation par courrier recommandé ou directement via l’espace client de l’assureur. Pensez à vérifier s’il y a un préavis de 1 mois.

Notre avis sur la meilleure assurance pour son smartphone

Souscrire une assurance pour son smartphone est un vrai plus, surtout si vous utilisez un modèle récent ou coûteux. Pour un budget modéré (entre 2 et 10€/mois), vous pouvez :

• Éviter des dépenses imprévues
• Avoir un téléphone de rechange en cas de sinistre
• Gagner en sérénité au quotidien

Notre réponse est surtout de prendre soin de son téléphone ! En cas d’accident on conseille d’avoir souscrit à une assurance pour aussi allier économie circulaire et protection maximale.

FAQ

Peut-on assurer un téléphone d’occasion ou reconditionné ?

Oui, mais sous certaines conditions pour les téléphones d’occasion (l’état, l’âge du téléphone et le délai de souscription tant que vous avez une preuve d’achat. Les justificatifs sont généralement fournis par le vendeur.

Est-ce que l’assurance couvre les vols simples ?

Rarement. La plupart ne couvrent que les vols avec agression ou effraction.

Peut-on assurer un smartphone après 1 mois d’achat ?

C’est plus difficile. Mieux vaut le faire dans les 15 jours suivant l’achat.

Quelle est la meilleure assurance en 2025 ?

Après avoir lu ce guide, votre choix est surement déjà fait, tout dépend de vos besoins et surtout de votre profil !

Faut-il payer une franchise ?

Oui, dans la majorité des cas. Elle varie selon l’assureur et le type de dommage.