Reconditionné local ou étranger : Le guide ultime pour choisir

Acheter un appareil reconditionné, c’est déjà un pas vers une consommation plus responsable. Mais une question persiste : vaut-il mieux opter pour un produit reconditionné localement ou à l’étranger ?

Dans ce guide, nous vous aidons à faire un choix éclairé, en tenant compte de l’impact environnemental, de la qualité, du service après-vente et bien sûr, de votre budget.

Pourquoi choisir le reconditionné ?

Avant de comparer local et étranger, rappelons les avantages du reconditionné :

• Écologique : un smartphone reconditionné permet d’éviter l’extraction de 76,9 kg de matières premières et l’émission de 24,6 kg de CO₂ par an. Source : L’impact écologique et social d’un téléphone neuf
• Économique : les appareils reconditionnés sont souvent 20 à 50 % moins chers que les neufs.
• Fiable : testés, réparés et garantis, ils offrent une alternative sûre aux produits neufs.

Reconditionné en France : les avantages

Un soutien direct à l’économie locale

Acheter un smartphone reconditionné en France, c’est faire vivre des ateliers, des techniciens et des entreprises engagées sur le territoire. Derrière chaque appareil remis en état, il y a des emplois non délocalisables, des compétences techniques valorisées, parfois des parcours de réinsertion et des circuits courts qui profitent à l’économie locale. C’est un choix concret pour consommer de manière plus responsable tout en soutenant une filière française en plein essor.

Un service après-vente accessible

En cas de problème, il est plus facile de contacter un service client local, avec des délais de réparation plus courts et une meilleure communication.

Un impact environnemental réduit

Privilégier le reconditionnement local, c’est réduire les émissions liées au transport et soutenir une économie circulaire de proximité. L’ADEME recommande d’ailleurs cette pratique en circuit court (téléphone récupéré en France ou en Europe et reconditionné en France) pour maximiser les bénéfices environnementaux.

Ce sujet étant complexe (et parce qu’acheter un téléphone reconditionné à l’étranger, c’est toujours mieux que d’acheter du neuf), nous avons décortiqué pour vous l’analyse de cycle de vie réalisé par l’ADEME : Est-ce vertueux d'acheter un téléphone reconditionné ?.

A noter qu’aujourd’hui, il est difficile pour les reconditionneurs de s’approvisionner à 100% en France car nous ne prenons pas l’habitude de revendre nos téléphones quand ceux-ci sont encore en état de bon fonctionnement. Alors prenons le réflexe d’utiliser jusqu’au bout nos produits ou alors à minima de les revendre. Surtout que lorsque le reconditionné va se développer massivement dans d’autres pays, nous ne pourrons plus nous approvisionner là-bas.

Une réglementation plus stricte pour les vendeurs

En France et plus précisément en Europe, la vente de produits reconditionné en ligne et en magasin est encadré par des normes précises. Pour favoriser la transparence pour le consommateur, les termes “comme neuf” sont par exemple interdit et les vendeurs professionnels doivent porter une garantie légale de conformité. Si voulez en savoir plus, consultez notre article : Quelles garanties pour l’occasion et le reconditionné ?
‍En revanche , cela s’applique pour tous les vendeurs, peu importe que le téléphone vendu sur le site, soit reconditionné en France ou à l’étranger.

Reconditionné à l’étranger : les points à considérer

Des prix parfois plus attractifs

Les appareils reconditionnés à l’étranger peuvent être moins chers, notamment en raison de coûts de main-d’œuvre plus bas. Attention tout de même car un prix plus attractif ne veux pas dire que le reconditionnement étranger est de meilleur qualité.

Un impact écologique lié au transport

Le transport international augmente l’empreinte carbone. Donc entre téléphone collecté et reconditionné en France et un téléphone collecté et reconditionné dans un autre pays, c’est toujours le premier qui aura une empreinte carbone plus faible (si ce sont les mêmes opérations qui sont réalisés sur les téléphones).

De plus, si vous devez retourner votre téléphone parce que vous n’êtes pas satisfait ou que vous devez le faire réparer, la facture carbone va vite augmenter !

Une qualité variable

Là est toute la question ! Car les standards de reconditionnement peuvent varier d’un pays à l’autre. Il est donc essentiel de bien se renseigner sur les avis que le vendeur a pu recevoir auparavant et les garanties qui sont portés

Pour un smartphone récupéré en Europe et reconditionné à l’étranger, c’est le cas aussi, mais disons qu’acheter un produit reconditionné en Europe, c'est une garantie supplémentaire de bénéficier d'un produit conforme aux normes européennes, dont les pièces de rechange respectent les standards européens.

Comment faire le bon choix ?

Vérifiez la provenance

Privilégiez les vendeurs qui indiquent clairement le lieu de reconditionnement mais aussi les conditions dans lequel ce reconditionnement est effectué.

Renseignez-vous sur les garanties

Assurez-vous que le produit est couvert par la garantie légale de conformité et potentiellement par une garantie commerciale. Vous pouvez facilement en plus souscrire à une assurance en ligne pour vous protéger contre le vol, la casse ou l’oxydation.

Informez-vous sur les pratiques de reconditionnement

Un bon reconditionneur vérifie plusieurs points de contrôles et remplace uniquement les pièces nécessaires et utilise des composants de qualité.

Ps : Pour ne pas vous tromper vous pouvez vous baser sur les vendeurs présents sur Combak

En résumé

*Lire notre article sur l'impact écologique et social d"un téléphone neuf

Le mot de la fin 🌟

Choisir entre reconditionné local et étranger dépend de vos priorités. Si vous privilégiez le soutien à l’économie locale et la consommation en circuit court, le reconditionné local est fait pour vous.

Si votre budget est serré, le reconditionné étranger peut être une option, à condition de bien se renseigner.

Quoi qu’il en soit, acheter un téléphone reconditionné plutôt que neuf, réduit l’impact environnemental de son achat de 2 à 4 fois et ça même si le téléphone a été reconditionné à l’étranger !

Chez Combak, nous croyons en une consommation responsable et éclairée. N’hésitez pas à consulter nos autres articles pour en savoir plus sur le reconditionné et faire des choix durables.